1. Identificació del responsable
CARAGOL MATCH, amb NIF 47980663H (en endavant, "el Responsable"), és el titular de l'aplicació web Caragol Match, accessible a través del domini caragolmatch.cat.
2. Objecte i àmbit d'aplicació
Caragol Match és una plataforma social destinada a facilitar el contacte entre penyistes i assistents de l'Aplec del Caragol de Lleida. Aquestes condicions regulen l'accés i l'ús de la plataforma per part dels usuaris.
3. Requisits d'accés
- L'usuari ha de ser major de 18 anys per registrar-se i utilitzar la plataforma.
- L'usuari es compromet a proporcionar informació veraç i actualitzada.
- Cada usuari pot tenir un únic compte associat al seu número de telèfon.
4. Registre i compte d'usuari
El registre es realitza mitjançant verificació per SMS. L'usuari és responsable de mantenir la confidencialitat de les seves credencials d'accés i de totes les activitats que es realitzin amb el seu compte.
5. Normes d'ús i conducta
L'usuari es compromet a:
- No publicar contingut il·legal, ofensiu, amenaçador, difamatori, pornogràfic o que vulneri drets de tercers.
- No suplantar la identitat d'altres persones.
- No utilitzar la plataforma per a finalitats comercials no autoritzades, spam o publicitat.
- No fer un ús abusiu de la plataforma (bots, automatitzacions no autoritzades).
- Respectar la dignitat i els drets dels altres usuaris.
- No difondre contingut que promogui la violència, l'odi o la discriminació.
6. Contingut de l'usuari
L'usuari és l'únic responsable del contingut que publica (fotos, biografies, missatges). El Responsable es reserva el dret d'eliminar qualsevol contingut que infringeixi aquestes condicions sense previ avís.
7. Sistema de reports
Els usuaris poden reportar perfils o contingut inadequat. El Responsable revisarà els reports i podrà suspendre o eliminar comptes que incompleixin les condicions d'ús.
8. Servei premium (Caragol d'Or)
- El servei premium és un pagament únic de 3,99€ que desbloqueja funcionalitats addicionals.
- El pagament es processa de forma segura a través de Stripe.
- No es contemplen devolucions un cop activat el servei, excepte en els casos previstos per la legislació vigent.
9. Publicitat
La versió gratuïta de la plataforma inclou publicitat. El Responsable no es fa responsable del contingut dels anuncis de tercers.
10. Limitació de responsabilitat
- El Responsable no garanteix la veracitat de la informació proporcionada pels usuaris.
- El Responsable no és responsable dels danys derivats de les interaccions entre usuaris fora de la plataforma.
- El Responsable no es fa responsable d'interrupcions del servei per causes de força major o manteniment tècnic.
- L'ús de la plataforma és sota la pròpia responsabilitat de l'usuari.
11. Propietat intel·lectual
Tots els elements de la plataforma (disseny, codi, logotip, textos) són propietat del Responsable o dels seus llicenciants i estan protegits per les lleis de propietat intel·lectual.
12. Suspensió i cancel·lació
- L'usuari pot sol·licitar l'eliminació del seu compte en qualsevol moment des de la secció de perfil.
- El Responsable es reserva el dret de suspendre o eliminar comptes que incompleixin les condicions d'ús.
- Les dades dels usuaris s'eliminaran automàticament 30 dies després de la finalització de l'Aplec del Caragol.
13. Conservació de dades
Les dades personals dels usuaris s'eliminaran en un termini màxim de 30 dies posteriors a la finalització de l'Aplec del Caragol de Lleida (24 de maig de 2026), excepte aquelles dades que hagin de conservar-se per obligació legal.
14. Modificació de les condicions
El Responsable es reserva el dret de modificar aquestes condicions en qualsevol moment. Les modificacions es comunicaran als usuaris a través de la plataforma.
15. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Lleida.